Kamis, 12 Maret 2020

Menonaktifkan Akun Whatsapp Saat Hp Hilang

Ini yang harus di lakukan jika kita ingin menonaktifkan Whatsapp dari jauh, jika ada masalah semisal hp hilang sehingga di takutkan akun whatsapp di dalamnya bisa di salah gunakan.

  • Hubungi operator seluler kita dan melaporkan bahwa kartu kita hilang.
  • Kirim email ke bantuan teknis WhatsApp  yang beralamat support@WhatsApp.com. untuk menonaktifkan akun whatsapp yang terbenam di dalam hp yang hilang. 
Berikut langkah-langkah mengirimkan email terkait kasus hilang/di curinya hp kita.

  1. Kirim email ke alamat support@WhatsApp.com.
  2. Subjek email di isi dengan: "Telepon dicuri / hilang: Harap nonaktifkan akun saya."
  3. Di dalam badan email di isi dengan nomor telepon akun WhatsApp kita dengan disertai kode negara. Misal : +62812345678 (untuk kode negara Indonesia). Setelah itu kirim .. Dan tunggu beberapa hari
  4. Penonaktifan akun di proses otomatis.
  5. Setelah menonaktifkan akun WhatsApp,  pesan-pesan terdahulu di ponsel yang hilang  akan dikirimkan ke nomor telepon kita selama 30 hari berikutnya. Dan kita akan dapat menerima pesan setelah kita aktifkan kembali akun tersebut di hp lain, namun setelah 30 hari dari penerimaan email whatssapp kita belum mengaktifkan akun tersebut, maka semua pesan akan di hapus secara otomatis.

Tidak ada komentar: